Desde su fundación en 1970 Electrosound se ha orientado y especializado en el suministro y soporte técnico de productos avanzados de telecomunicaciones .que proporcionan soluciones de última generación . 
El servicio de Soporte Técnico a clientes proporcionado por nuestro Departamento Técnico es un sobresaliente componente de calidad añadido a los equipos avanzados de telecomunicaciones .
El servicio de mantenimiento de centralitas permite la revisión de su equipo, para detectar posibles fallos o desconfiguraciones.Le ofrecemos mantenimientos a equipos de las principales marcas. 
CARACTERISTICAS NETCOM NERIS BASICA4/8 CLASS
NETCOM Básica 4/8 Class Centralita de 4 líneas y 8 extensiones Sencillez y economía en sus comunicaciones.Una centralita diseñada a la medida de su empresa y que cuenta con todas las prestaciones que usted pueda imaginar. Dirigida especialmente a PYMES, comercios, talleres y pequeñas oficinas o despachos con más de una línea telefónica.
Se trata de una nueva versión de la familia de centralitas NETCOM a la que se le añade la señalización Class para aportar servicios de identificación del llamante.Tiene una capacidad máxima de cuatro líneas y ocho extensiones. A dichas extensiones se pueden conectar tanto teléfonos específicos del sistema como contestadores, teléfonos inalámbricos o fax.
Con la centralita NETCOM Básica 4/8 Class podrá: Conectar hasta 8 teléfonos, tanto específicos como convencionales. Conectar el portero automático, para poder controlarlo desde cualquier extensión. Discriminar fax y operadora automática.
PRESTACIONES:
Consulta (interna y externa) Transferencia de llamadas con o sin consulta Desvíos internos Captura de llamadas No molestar Conferencia a tres (sólo una llamada externa) Retrollamada Llamada en espera interna Llamada colectiva, a grupos, codificada Intrusión Definición de grupos de extensiones Restricción de llamadas Servicio nocturno Funcionamiento de emergencia Música en espera (interna o externa) Señalización del estado de ocupación de líneas y extensiones (con los teléfonos del sistema) Marcación abreviada (10 memorias por extensión, 80 memorias colectivas) Programación local o remota Posibilidad de conectar teléfonos convencionales
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Únicamente se precisa: Estar conectado a la Red Telefónica Básica.
Con la centralita NETCOM Básica 4/8 Class podrá:- Conectar hasta 8 teléfonos, tanto específicos como convencionales.
- Conectar el portero automático, para poder controlarlo desde cualquier extensión.
- Discriminar fax y operadora automática.
- Conocer con exactitud la información acerca del tráfico saliente y el consumo telefónico.
- Conectar una impresora donde se proporciona: información acerca de las llamadas efectuadas por cada línea o extensión y los consiguientes números marcados, estadísticas y porcentajes de ocupación de las vías de comunicación interna y externa (llamadas salientes y entrantes), número de llamadas, rechazo de operaciones por no tener línea libre, etc.
- Identificación del número que le llama en teléfonos con dicha funcionalidad.
- Dispone de telemantenimiento: hasta 7 alarmas con 10 niveles de prioridad.
Existen 2 modelos de teléfonos cuyo manejo es muy sencillo, cómodo y fácil de aprender:
- Ambos disponen de una tecla con piloto luminoso para cada línea y extensión del sistema, que permiten la toma o marcación directa de línea o extensión respectivamente.
- También permiten conocer el estado de ocupación de líneas y extensiones.
- Cuentan con teclas para acceder directamente a funciones como transferencia, desvío, captura, etc.
- Poseen un buzón que memoriza las extensiones que han llamado y no han sido atendidas, o aquellas a las que se ha llamado pero no estaban disponibles.
- Identificación de quien le llama por nombre o número.
- Por último, uno de ellos cuenta con la posibilidad de funcionar con manos libres.
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